Org. Control
Platform voor koeriersbedrijven
Versie 1.1.0. Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026. Concept, nog niet juridisch getoetst.
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van de Aanbieder en voor elke overeenkomst tussen de Aanbieder en de Klant over het Platform.
Door zich aan te melden of het Platform te gebruiken, gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkende afspraken gelden alleen als ze schriftelijk zijn vastgelegd.
Org. Control is een zelfstandig product van de Aanbieder. Het is geen product van een pakketvervoerder. De pakketvervoerders waarvoor de Klant rijdt zijn geen partij bij deze overeenkomst.
De Aanbieder doet zijn best om het Platform goed en zonder storingen te laten werken. De Aanbieder garandeert geen vast percentage beschikbaarheid. [Serviceniveau: door jurist en eigenaar te bepalen]
De Aanbieder mag het Platform tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf gemeld.
De Aanbieder mag functies toevoegen, wijzigen of verwijderen. Een grote wijziging wordt minimaal 30 dagen vooraf gemeld.
Het Platform rekent onder meer scores, bonussen en inhoudingen uit en gebruikt voor sommige taken AI. Dit zijn hulpmiddelen. De Klant controleert de uitkomsten zelf voordat hij er gevolgen aan verbindt voor zijn medewerkers, voor zijn opdrachtgever of voor anderen.
Er is geen proefperiode. Na een kennismaking en uitleg sluit de Klant een abonnement af en betaalt hij direct de eerste maand. Zodra die betaling binnen is, gaat de toegang tot het Platform open.
De Klant kiest een pakket. Het pakket bepaalt hoeveel routes (tours) en chauffeurs de Klant kan gebruiken: per route één chauffeur, plus een aantal reservechauffeurs. Voormannen en beheerders tellen niet mee.
Is het pakket vol, dan kiest de Klant zelf een groter pakket. Het pakket gaat nooit vanzelf omhoog. Bij een wijziging van pakket wordt het verschil over de lopende maand naar rato verrekend op de volgende factuur.
Er zijn geen eenmalige inrichtingskosten. Alle prijzen zijn exclusief 21% btw.
Betaling loopt via betaaldienst Stripe. Het abonnement wordt per maand vooruit in rekening gebracht en automatisch afgeschreven met de betaalmethode die de Klant bij de eerste betaling heeft gekozen.
Staat een factuur 14 dagen of langer open, dan sluit de Aanbieder de toegang tot het Platform voor alle Gebruikers van de Klant totdat is betaald. De Klant krijgt vooraf herinneringen.
Een prijswijziging wordt minimaal 30 dagen vooraf gemeld. De Klant kan dan opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.
Het abonnement loopt per maand en wordt steeds met een maand verlengd.
De Klant zegt op per e-mail aan [e-mailadres invullen], met een opzegtermijn van één maand. Het abonnement stopt aan het einde van de eerste betaalperiode die minstens één maand na ontvangst van de opzegging afloopt. Tot die datum houdt de Klant toegang. Al betaalde bedragen worden niet terugbetaald.
De Aanbieder kan het abonnement direct beëindigen als:
Na het einde van het abonnement kan de Klant binnen 30 dagen om een export van zijn gegevens vragen. Daarna verwijdert de Aanbieder de gegevens, behalve wat de Aanbieder wettelijk moet bewaren. [Proces voor export en verwijdering bij einde: nog in te richten]
De Klant is verantwoordelijk voor het gebruik van het Platform door zijn Gebruikers.
De Klant bepaalt zelf welke gegevens hij in het Platform vastlegt en welke regels hij instelt, bijvoorbeeld voor bonussen, inhoudingen, waarschuwingen en het bewaren van documenten. De Klant zorgt ervoor dat dit mag volgens de wet, de contracten met zijn medewerkers en zijn afspraken met zijn opdrachtgever. De Klant informeert zijn medewerkers over wat er van hen wordt vastgelegd.
Het is niet toegestaan om:
De Klant zorgt dat zijn gegevens kloppen en dat elk account alleen wordt gebruikt door de persoon voor wie het is bedoeld.
Alle rechten op het Platform, zoals de software, het ontwerp en de teksten, zijn van de Aanbieder of zijn licentiegevers.
De Klant krijgt voor de duur van het abonnement het recht om het Platform te gebruiken voor zijn eigen bedrijf. Er worden geen rechten overgedragen.
De gegevens die de Klant invoert, blijven van de Klant. De Aanbieder gebruikt ze alleen om de dienst te leveren.
[Dit hoofdstuk wordt door een jurist vastgesteld. Onderstaande tekst is een voorlopig voorstel.]
De Aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste winst of gevolgschade.
De aansprakelijkheid van de Aanbieder is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie maanden voor de schade aan abonnementskosten heeft betaald, met een maximum van € 5.000 per geval.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de Aanbieder.
De Klant vrijwaart de Aanbieder voor aanspraken van derden, waaronder Gebruikers, die het gevolg zijn van de manier waarop de Klant het Platform gebruikt.
De Aanbieder behandelt informatie van de Klant vertrouwelijk.
Voor persoonsgegevens van medewerkers en van ontvangers van pakketten is de Klant de verwerkingsverantwoordelijke. De Aanbieder is verwerker. De afspraken staan in de Verwerkersovereenkomst. Die is te vinden in het Platform onder Instellingen, Verwerkersovereenkomst.
De Aanbieder kijkt alleen in de omgeving van de Klant als een beheerder van de Klant daar vooraf en voor beperkte tijd toestemming voor geeft. Elke sessie wordt vastgelegd.
Welke beveiligingsmaatregelen de Aanbieder neemt en welke andere bedrijven worden ingeschakeld, staat in de Verwerkersovereenkomst en de Privacyverklaring.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
De Aanbieder mag deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging wordt minimaal 30 dagen vooraf gemeld. De Klant kan in die periode opzeggen.
Is een bepaling ongeldig, dan blijven de andere bepalingen gelden.
Vragen over deze voorwaarden: [contact-e-mailadres invullen].